Lean é uma
filosofia de gestão inspirada em práticas e resultados do Sistema Toyota.
Ao longo das últimas décadas, organizações de praticamente todos os
setores têm usado lean como meio fundamental para transformar realidades
gerenciais, potencializar resultados e melhor aproveitar o potencial humano. O
interesse é crescente, novas técnicas e experiências continuam a ser
desenvolvidas e compartilhadas e isso tem permitido que o aprendizado seja cada
vez mais rápido e efetivo.
Trata-se de um corpo de conhecimento cuja essência é a capacidade de eliminar desperdícios continuamente e resolver problemas de maneira sistemática. Isso implica repensar a maneira como se lidera, gerencia e desenvolve pessoas. É através do pleno engajamento das pessoas envolvidas com o trabalho que se conseguem vislumbrar oportunidades de melhoria e ganhos sustentáveis.
Toda iniciativa lean precisa estar embasada em propósitos claramente definidos e orientados à criação de valor para o cliente. A partir dessa necessidade, estabelece-se uma relação com as mudanças requeridas nos processos e na maneira como o trabalho está organizado. Novos processos tornam explícitas lacunas de conhecimento e habilidades, criando oportunidades direcionada para se desenvolverem o conhecimento e as habilidades das pessoas envolvidas com o trabalho.
Para sustentar o esforço de transformação, mecanismos gerenciais
precisam ser criados ou modificados e o comportamento das lideranças deve ser
condizente com as novas premissas fundamentais. Considerando esses importantes
elementos, aumenta-se a chance de sucesso e sustentação dos esforços de
transformação, tornando possível a incorporação do pensamento lean às práticas
do dia a dia de maneira perene.
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